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2005.02.25

お名前さま

Catセミナーに申し込むために、
ある企業に電話した。
セミナー名を伝えて、2分近く待つ。

やっと出てこられたと思ったら、
「お申し込みのセミナーは、
 ○○でよろしかったでしょうか。」
全然違っていて、
申し込むセミナー名をもう一度伝える。

「では、お客さまのお名前さまをどうぞ。」

お名前さま。。。
この言い回しを初めて見かけたのは、
尊敬するマーケターの阪本啓一さんのサイトで、
Yukariさんが書かれた「ほうじ茶飲話」の2/12の記事。
そんな言い方聞いたことないなぁと思っていたのに、
電話の向こうから、確かに聞こえた。

思わず絶句していたら、
「お客さま、お名前さまをどうぞ。」と
もう一度言われたので、言い間違いではないらしい。

お名前さま。
そのうち聞きなれて、違和感がなくなってくるのかな。

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プロフィール

  • ひとのわ 福住昌子

    ひとのわは、
    ビジネスとこころの
    パートナーとして、
    人材育成、
    組織・チームづくり、
    コミュニケーションに関する
    コーチング、
    コンサルティング、
    参加型研修・講演を
    通して、
    一人ひとりが持っている
    大きな力を引き出し、
    組織やチームのビジョンも
    個人の夢や目標も
    叶えられるよう、
    全力で支援します。

    ・中小企業診断士
    ・国際コーチ連盟認定プロフェッショナルコーチ(PCC)
    ・CRRグローバル認定プロフェッショナル・システムコーチ(ORSCC)

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