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2009.01.23

共感力と論理力

Primrose父のケアマネージャー
さんが代わるので、
お顔合わせとプランの
変更の説明に来られた。

新しい担当の方は、
明るくて元気な方。

父とまともな会話が成立していなくても
大きな声で笑い、話がとぎれることなく、
楽しい雰囲気を保ってくださる。
父も楽しそうに笑っている。
さすが、プロ。

ただ、新しく利用できるデイケア施設や
費用負担の説明がわかりにくくて、
質問しても話がまとまらず、すぐに雑談に逸れてしまう。

会話が通じにくい相手さえも
にこやかに受け止めて接してくれる力と、
筋道を立てて説明する力は、
なかなか両立しにくいのかな。

ここまで極端ではなくても、
人事アセスメントのお仕事をしていると、
共感性が高い方と論理性が高い方に
分かれることが多くて、
両方の力をハイレベルに保つには
どうしたらいいのかな?というのが
最近の私の関心事の1つ。

父の場合は、
施設に喜んで通ってもらえることが一番大事なので、
相性がよさそうなのが何よりありがたい。

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コメント

初めまして。
中小企業診断士の崎田(2007年4月登録・東京支部城北支会所属)と申します。
私は『診断士の火床』 (http://hidoko.net/)という、診断士向けのサイトの管理人をしています。
この度、福住さんのブログを『診断士の火床』に掲載させて頂きたくご連絡致しました。
福住さんのブログは、他の診断士の方も有益に感じられると思います。
どうぞ、宜しくお願いします。

neroさん、はじめまして。ようこそお越しくださいました。
私のブログがお役に立つとは思えませんが(^^ゞ、
掲載いただけるならとても光栄です。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございます!
早速、掲載させて頂きました。
引き続き宜しくお願いします。

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プロフィール

  • ひとのわ 福住昌子

    ひとのわは、
    ビジネスとこころの
    パートナーとして、
    人材育成、
    組織・チームづくり、
    コミュニケーションに関する
    コーチング、
    コンサルティング、
    参加型研修・講演を
    通して、
    一人ひとりが持っている
    大きな力を引き出し、
    組織やチームのビジョンも
    個人の夢や目標も
    叶えられるよう、
    全力で支援します。

    ・中小企業診断士
    ・国際コーチ連盟認定プロフェッショナルコーチ(PCC)
    ・CRRグローバル認定プロフェッショナル・システムコーチ(ORSCC)

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