才能に非ず

「頭がいいのね。」と、才能や知能をほめるのと
「よくがんばったね。」と、努力をほめるのは
どちらがよいでしょう？

ということが、「非才！」に書かれていた。

「非才！」　マシュー・サイド著　柏書房

この本全体の主張は、
この世には遺伝的に決まる才能なんてない。
すべては努力で決まる。というもの。

つまり、冒頭の問いの答えは、
努力をほめること。

キャロル・ドゥエックの研究によると、
才能志向のほめことばは、
意欲を損ない、成績も損なう。
「頭がいいね」とほめられた子どもは、
失敗を恐れて、簡単な課題を選ぶようになり、
同じテストを受けると、成績が20%低下した。

「よくがんばったね」と努力志向のほめことばを
繰り返すと、成功を追求するのではなく、
どれだけがんばれるか、実りある挑戦をして、
成績は30%向上した。

という内容。

確かに、
ビジネスでも、いつも業績の良い人は、
あの人はできて当たり前と思われて、
めったにほめてもらえなかったり、
「あなたはデキが違う。」などとほめられがち。

それが逆効果なら、なんともったいない話。

優秀な部下にとっても残念なことだけど、
まじめな上司にとっても、
研修でほめろと言われたからほめたのに・・・と
努力が水の泡になりかねない。

コミュニケーションの世界は奥が深いからこそ
おもしろい。
コンサルティングや研修で伝える立場として、
より深いところを探求して、
関わるみなさんに本質的なポイントを
伝えていかねば・・・と気持ちがひきしまる。

　　夏から隔週で連載している
　　帝国データバンク大阪支社発行「帝国ニュース」の
　　コラム「コミュニケーションのこころ」の本日版にも
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