やり方を変える

朝から、私のケータイに、
同じ番号から
間違い電話が何度もかかってくる。

3度めにかかってきたときに、
困っていらっしゃるお声だったので、
「先ほどもかけてこられた方ですね？」
と確認すると、

相手「この番号のはずなんですけど。」
まこ「番号をおっしゃっていただいてもいいですか？」
相手「090-xxxx-xxxx」
まこ「確かに私の番号ですね。
　　　ここに何度かけていただいても、
　　　毎回私につながると思いますよ。」

相手「でも、この番号って聞いているので、
　　　さっきからリダイヤルしているんですけど。」

　　え？　リダイヤル？
　　それは、何度でも私にかかってくるでしょう。。。

あまりにもテンパっている声を聴くと、
何か助けてあげたくなるけれど、
だからといって、私にできることはほとんどない。

まこ「番号を調べ直していただけますか？」
相手「でも、この番号って聞いたんです。
　　　急いでるんですけど。」

まこ「正しい番号を調べることはできませんか？」
相手「じゃあ、どうしたらいいんですか？」

まこ「他のお知り合いの方に確認することはできますか？」
相手「わかりました。」

それからかかってこなくなったので、解決したのかな。

同じやり方を繰り返して望む結果が得られないなら、
やり方を変えればいい。

当たり前のように思えても、
案外、自分では気がつかないのかもしれない。
もしかすると、
私もどこかで、同じようなことをしているのかな。