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2013.02.26

300年の信頼が崩れる

ショッキングなニュースに出会う。

 純米酒に醸造アルコール混入

優良企業として、2年半前に診断士仲間と一緒に
会社と社長のご自宅を見学に行かせていただいた
ことがある。
 関連記事:「大切な仲間とともに泉州探訪」(2010.10.16)

そのあとも、社長さまはあちこちで講演されていて、
ご活躍されていただけに、残念でたまらない。


社長が弁明されるように、たとえ味は変わらないとしても、
表示に故意の偽りがあれば、お客さまを裏切ることになる。
創業から300年かけて守ってこられた伝統と信用が
音を立てて崩れていく。

かつて、老舗食品業界の偽造問題が取り上げられ、
影響の大きさもご存じだったと思うので、
気の緩みだったのかなぁ。


失敗は、リカバリーのプロセスで明暗が分かれる。

ネット社会でもあり、厳しい批判を浴びると思うけれど、
立ち直った多くの他の会社のように、
また一歩一歩実直に誠実に対応を積み重ねられて、
愛される企業として復活されますように。

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プロフィール

  • ひとのわ 福住昌子

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    ビジネスとこころの
    パートナーとして、
    人材育成、
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    コーチング、
    コンサルティング、
    参加型研修・講演を
    通して、
    一人ひとりが持っている
    大きな力を引き出し、
    組織やチームのビジョンも
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    叶えられるよう、
    全力で支援します。

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