300年の信頼が崩れる

ショッキングなニュースに出会う。

　純米酒に醸造アルコール混入

優良企業として、2年半前に診断士仲間と一緒に
会社と社長のご自宅を見学に行かせていただいた
ことがある。
　関連記事：「大切な仲間とともに泉州探訪」（2010.10.16）

そのあとも、社長さまはあちこちで講演されていて、
ご活躍されていただけに、残念でたまらない。

社長が弁明されるように、たとえ味は変わらないとしても、
表示に故意の偽りがあれば、お客さまを裏切ることになる。
創業から300年かけて守ってこられた伝統と信用が
音を立てて崩れていく。

かつて、老舗食品業界の偽造問題が取り上げられ、
影響の大きさもご存じだったと思うので、
気の緩みだったのかなぁ。

失敗は、リカバリーのプロセスで明暗が分かれる。

ネット社会でもあり、厳しい批判を浴びると思うけれど、
立ち直った多くの他の会社のように、
また一歩一歩実直に誠実に対応を積み重ねられて、
愛される企業として復活されますように。