気持ちに寄り添う会話力を磨く
就職希望者向けの
コミュニケーション講座、
第2回めのテーマは、
「気持ちに寄り添う会話」。
相手の気持ちを想像した
あいづちやコメント、
相手が聞いてほしいことを質問して
いっぱい話してもらうこと、などを練習した。
最後のまとめ的な演習では、
私が話題を提供して、
多少変な質問になっても失礼な質問でもOKよ~と、
会話しながら質問をつくる練習をした。
「○○を始めたいと思っているのに、なかなか・・・」と
話してみると、
どうなりたいのか、なぜやりたいのか、
ドキッとするような鋭い質問もいただく。
公開コーチングを受けているみたいな感じ。
事務局の方にも話題提供にご協力いただいて、
質問してもらううちに、行動宣言まで飛び出した。
少人数でゆっくり練習すれば、
ちょっと丁寧に場づくりをすれば、
コミュニケーションが苦手だとおっしゃる方どうしでも、
少しずつ会話が弾んでいく。
みなさまの成果をまのあたりにして、
コミュニケーションを伝えていく可能性を感じて、
うれしい気持ちで講座を終えた。
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