クロネコさんの対応に感動

昨夜、
「お届けのお知らせ」の
通知メールがあったのに、
荷物が届かなかったので、
電話で問い合わせた。

折り返し連絡してくれた
ドライバーさんは
「探したんですけどね～
　ないんですよぉ。ぼくもねぇ、ちょっとわからないんです。
　明日、もう一度探してご連絡してもいいですか？」

と、とってものどかな口調が、妙におもしろく思えて、

ふつう、お詫びの言葉があるよね？
これ、怖い人だったら、怒られるよね？と思いながら、
「明日、よろしくお願いします。」と電話を切った。

21:40ごろ、お風呂に入っていたら、インターホンが鳴る。
モニタを見ると、クロネコのお兄さん。
さすがに、この状況では出られない(^^ゞ

インターホンごしに、
せっかく来てもらったのにごめんなさい！とお詫びして、
宅配ボックスに入れてもらう。

おそらく業務時間外なのに、
探して、見つけて、わざわざ届けてくれたのね。
不在連絡票にはメッセージも書いてあって、
のどかな口調だったお兄さんの迅速な対応に感動する。

以前も、クロネコさんのサービスに感動したことが
あったなぁ。
　　関連記事：「クロネコさんLOVE」（2013.12.29）

ホームページからお礼のメールを送ってみたけど、
お兄さんに届くかな。