スーパーでプロの対応に感動

美容室の帰りに立ち寄ったスーパーで、
レジのお姉さんが
レジを通した6個入りのリンゴを手に取って、
「これ、1つ凹んでますね。
　交換しましょう。時間大丈夫ですか？」

この袋を選んだのは私だし、
「このままでいいですよ」と言いましたが、
すぐにインカムで別の店員さんを呼んで、
代わりの商品と交換してくださいました。

こんなサービスをしていただけるなんて
思いもしなかったので、びっくりしたと同時に、
心がぽかぽか温かくなりました。

そもそも私は凹みに気づいていなかったし、
そのまま何も言わずに私を帰しても、
帰宅して傷に気がついたとしても、
お手頃価格で多少傷んでいても仕方ないと思って
特に不満は抱かなかったと思います。

それでも、
気づいたことをそのままにせず、
素早く対応してくださったプロ意識に
心から感動しています。

このスーパーは自宅からは2番めに近くにあって、
ふだんは最寄店に行ってしまうのですが、
心のこもった対応に影響されやすい私は、
これからはこちらのお店に通いたくなります。

ひとまず、スーパーのホームページの
お問い合わせフォームから、
お礼のメッセージを入れました。