12年ぶりに眼鏡を新調

公私ともに長年おつきあいいただいている
メガネの金剛さまのMOCA金剛店で
眼鏡を新調しました。

12年前に社長に選んでいただいたフレームが
とっても気に入っていて
　　関連記事：「メガネ屋さんへ」（2011.05.13）
その後も点検していただいていましたが
　　関連記事：「売らない接客でファン度が上がる」（2019.06.05）

ここ1-2年、スマホを注視することが増えると
さすがに合わなくなって、社長を訪ねました。

訪問するたびに、
丁寧で細やかな説明や心配りに感動します。
佐藤社長がすばらしいのはもちろん、
新卒社員や若手スタッフにも浸透しています。

レンズを選ぶときも、
私の用途や目の使い方の癖を考えてくださって、
レンズの特徴を説明していただいて、

フレームを選ぶときも、
私の顔や目の特徴と全体の雰囲気なども考えて、
いくつも試させていただいて、
これが一番！と納得して選べます。

プロに相談するありがたさを実感しました。

2020年に堺商工会議所で
「ゼロ円でお客さまを増やしたメガネ店の
　販売戦略セミナー」を開催したときに
社長と一緒に登壇していただいた辻さんとも
3年ぶりにお目にかかれました。
　　関連記事：「10数年のおつきあいの企業さまと一緒に登壇」（2020.12.09）