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中小企業診断士

2018.02.18

長時間研修を駆け抜ける

この土日2日間は、
9:00~20:00、9:00~18:30の長丁場で、
産業組織心理学の講義。

テキストも分厚くて、
前に立つ私も準備も当日も大変だけど、
それ以上に、週末に長時間学ぶみなさまは
もっと大変だと思うので、
できるだけわかりやすく、楽しく、
理論のお勉強ではなく、身近な自分ごととして
考えられるように工夫を凝らす。

Board

参加型の演習や発表が多いスタイルは
苦手な方もいらっしゃるとは思うけれど、
いっぱい笑って、話していただいて、
休憩時間にも、ご自分の職場のお悩みや
これからのキャリアについてご相談も
いただいたので、
主旨は伝わったかなとほっとする。

最後の提出物に、
私への温かいメッセージを書いてくださった
方々もいらっしゃって、
なによりのうれしいごほうびになる。

2018.02.16

ランチのお店で人気の秘密を考える

京都の企業さまに研修に行く。
ランチは、わっぱめしが名物のカフェに
連れて行ってもらう。

初めて行くお店と思っていたのに、
中に入って奥のテラス席を見て、
数年前にお友達に連れてきてもらった
ことを思い出す。

当時はおばんざいをいただいたけれど、
その後、わっぱめしを中心にしたお店に
リニューアルされたらしい。

初めての人向けのおすすめを聞いて、
「ミックスわっぱめしセット」をいただく。

CafeWappa

観光客でにぎわう商店街の近くの場所で
名物を設定してお客さまを呼び込む。
決して安いお値段ではないけれど、
人気が出てお客さまも増えているという。

そんなお話を聞かせていただいて、
飲食店や小売業の支援をする立場として、
価格設定や商品のウリをつくることについて
思いをめぐらせる機会になる。


あ、頭がお仕事モードになると、
お料理の感想を書くのを忘れてしまう(^^ゞ

ふたを開けた瞬間にふわっと湯気が上がって、
見た目も美しく、
蒸しあげられたご飯もとてもおいしい。

2018.02.13

今年のバレンタインはトト洋菓子店へ

昨日は、知人のパティシエさんに会いに、
「トト洋菓子店」に行く。

  トト洋菓子店
  堺市堺区車之町西2丁2-32
  http://toto-yougasiten.net/

この春で丸10周年を迎えるお店で、
私が堺商工会議所で創業支援のお仕事を
始めたころからのおつきあい。

オーナーパティシエの上原さんと奥さまの
さわやかで温かい笑顔に迎えられ、
行くたびにほっとする。

TotoChoco

どれもおいしそうで、全部食べたいところを、
自宅用の生菓子と、
バレンタイン用のギフトをいくつか選ぶ。

2018.02.07

こたつでランチ

こうのとり号で雪景色を眺めながら、
お世話になっている朝来市商工会さまに
お招きいただいて、
過去に何度かご支援させていただいた
企業さまを4年半ぶりに訪問する。

お昼は、地元で開業された町屋カフェに
連れて行っていただいて、
こたつで但馬牛のすき焼き御膳を味わう
という、なんとも贅沢なひととき。

地元の状況や、商工会のご支援のお話など、
貴重な情報交換の時間を過ごす。

SnowCafe1

Cafe2Lunch

本題の企業研修では、
「また来たいお店になるためのヒント」を
参加者みんなで一緒に考える。

何度か訪問させていただくと
勝手に応援団気分になるので、
みなさまの前向きなご意見がうれしくて、
お1人お1人の頼もしい行動宣言を聴いて、
ますますファンになる。
来店されるお客さまも、
このお店のファンになってくれますように。

2018.01.27

雪を超えて経営相談

昨年11~12月に実施した、
池田商工会議所創業スクール卒業生の
個別相談会の最終日。

池田駅に着くと・・・雪が積もってる。
この冬初めて体験する積雪。

Snow1Snow2

Snow3Snow4

駅から歩道に降りるエスカレータも止まり、
凍った階段や道路を、よちよち歩く。


創業希望者のみなさまからは、
それぞれの現状を聴かせていただき、
次のステップを一緒に考えて、
前に進めるように応援する。

今回の創業スクールでは、
全員の方に面談できる機会をいただいて、
アフターフォローができて、とてもうれしい。

講座中は個別の収支まで見られないので、
個別相談では、簡単な収支計算もできて、
事業として、より具体的に考えられる。

話して、起業したい気持ちを思い出して、
個別の状況に合った次のステップが
具体的にわかると、またがんばれる。

予算をかけて相談会を設けていただいた
吹田商工会議所に感謝します。
参加されたみなさまが、
やりたい仕事に向かって羽ばたかれる
ことを、心から応援しています。

2018.01.26

対話の写真

昨年11~12月に開催した
池田商工会議所創業スクールの様子が
会報に掲載されていた。

参加者どうしが対話している雰囲気も
写真に表れていてうれしい。

Ikeda

2018.01.24

2月スケジュール

☆体験コーチング☆

  寒さが厳しい日が続きますね。
  気持ちだけでもホットに、
  モチベーション高く過ごしたいと思いませんか?
  
  コーチに話すうちに
  やりたいことや思いがふくらんで、
  心にも身体にもエンジンをかけましょう。

  コーチングを受けてみたい方は、
  「お申込フォーム」から
  お気軽にお問い合わせください。

  大阪駅周辺で対面で実施しやすい日程は、
   2月11日(休)、12日(休)、14日(水)、16日(金)、
   25日(日)、26日(月)
                    (1月30日現在)

  上記以外の日程でも、調整可能な時間帯や、
  電話で実施できる日もありますので、
   「お申込フォーム」から個別にご相談ください。

  
☆無料経営相談☆

  堺商工会議所の相談窓口の担当日は、
  2月13日(火)、20日(火)、28日(水)の
  13:00~16:00 です。

  ご予約は、
  堺商工会議所経営支援課 072-258-5503 へ。

2018.01.22

さかい起業家交流会でリピートのヒントを話し合う

四半期に一度のペースで開催している
さかい起業チャレンジポート事業の
冬の「つながる」交流会。

今回のテーマは、リピート顧客。

開業されている方もこれからの方も、
身近な例を参考に話し合いながら、
自分の会社やお店のお客さまに
また来ていただくヒントを考える。

SakaiKitty

打ち合わせのときに、
「リピートと言えば・・・」と、
シールを集めてキティちゃんのお皿を
もらうためにローソンに通っていることを
エピソードを話したら
一緒に講師を務める安田勝也さんに
先にネタに話されてしまう(笑)

あとで私が話すときに、
自分でネタにしようと思ったのに~


参加されたみなさまは、
どうやってお客さまに満足していただくか、
安心してもらえるか、
異業種どうしで情報交換をして
メモをいっぱい書きこまれている。
ヒントを見つけて、
さらに事業が発展しますように。

2018.01.20

相談者から学ぶ

池田商工会議所創業スクールの
フォローアップ相談会の3回め。

年も改まり、1ヶ月以上たって久しぶりに
お会いすると、
懐かしさもあるものの、
参加者のみなさんは、
「1ヶ月あったのにあまり進んでいない」
と、プレッシャーに感じることもあると
わかった。

相談者を何年経験していても、
聴いてみないとわからないこと、
クライアントさんから教わることが、
まだまだいっぱいある。


なので、
「その後どうですか?」
「進んでますか?」といったことばは使わず、
努めて笑顔で、
最終日の翌週に会ったかのように出迎える。

お話をうかがったあと、
「来てよかった~」
「またがんばれます。」と
笑顔で帰っていただけたのが、
私への何よりのごほうび。

そのことばと笑顔で、私もまたがんばれます。

2018.01.17

堺商工会議所創業準備セミナー募集中

新年のご挨拶をするには遅すぎるけれど、
堺商工会議所の経営相談窓口に
約1ヶ月ぶりに出勤する。

Sakai相談室には
安田勝也さんが
担当される
創業準備セミナーの
真っ赤なポスターが
貼られている。

1日で創業に必要な
知識を一気に学ぶ
お得なセミナー。
しかも、1,080円。

自分で事業やお店を始めることに
ご興味をお持ちのみなさま、
この機会にぜひどうぞ。
  http://sakaicci.or.jp/seminar/20180310.pdf

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プロフィール

  • ひとのわ 福住昌子

    ひとのわは、
    ビジネスとこころの
    パートナーとして、
    人材育成、
    組織・チームづくり、
    コミュニケーションに関する
    コーチング、
    コンサルティング、
    参加型研修・講演を
    通して、
    一人ひとりが持っている
    大きな力を引き出し、
    組織やチームのビジョンも
    個人の夢や目標も
    叶えられるよう、
    全力で支援します。

    ・中小企業診断士
    ・国際コーチ連盟認定プロフェッショナルコーチ(PCC)
    ・CRRグローバル認定プロフェッショナル・システムコーチ(ORSCC)

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